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品牌策划

2011-05-12 16:00:36 本文行家:tonyhou

品牌策划是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。策划定义:是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。品牌策划:是通过品牌上对竞争对手的否定、差异、距离来引导目标群体的选择。是在与外部市场对应的内部市场(心理市场)上的竞争。品牌

品牌策划是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。
策划定义:
  是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。
品牌策划:
  是通过品牌上对竞争对手的否定、差异、距离来引导目标群体的选择。是在与外部市场对应的内部市场(心理市场)上的竞争。品牌策划更注重的是意识形态和心理描述,即对消费者的心理市场进行规划、引导和激发。品牌策划本身并非是一个无中生有的过程,而是把人们对品牌的模糊认识清晰化的过程。
含义
  品牌设计是在企业自身正确定位的基础之上,基于正确品牌定义下的视觉沟通,它是一个协助企业发展的形象实体,不仅协助企业正确的把握品牌方向,而且能够使人们正确的、快速的对企业形象进行有效深刻的记忆。品牌设计来源于最初的企业品牌战略顾问和策划顾问对企业进行战略整合以后,通过形象的东西所表现出来的东西,后来慢慢的形成了专业的品牌设计团体对企业品牌形象设计进行有效的规划。

一、品牌和产品类别结合
  也就是说,当我们向消费者提到一个品牌时,他们首先会联想到是什么样的产品。
二、品牌和产品属性结合
  一个品牌的产品属性,往往是激发消费者购买和使用意愿的一个重要条件,而这些产品属性通常也能为消费者带来实质性的帮助,同时让消费者对这一产品产生感情,要让消费者觉得买的不只是产品,而是产品的独特利益点。
三、品牌和产品价值结合
  当某一产品的某一项属性显得特别突出时,这项属性也就是形成品质的基本因素。
四、品牌和产品用途结合
  消费者在需要某类产品的时候,会直接联想到心目中熟悉的品牌。
五、品牌和产品使用者结合
  建立强势品牌认同的另一个途径,是将品牌和产品使用者结合。
品牌策划的五种方向
  公司进行品牌策划的过程,也就是公司进行品牌战略决策的过程,它包含有五种方向:   1、产品线扩展(line extensions):公司在同样的品牌名称下面,在相同的产品种类中引进增加的项目内容,如新口味、形式、颜色、增加成分、包装规格等。   国内案例:王老吉药业利用“王老吉”的品牌名称,推出了绿盒装王老吉,成功切入凉茶市场   2、品牌延伸(brand extensions):公司利用现有品牌名称来推出其他产品类目中的一种新产品。本如本田利用其公司名称推出了摩托车、助动车、滑雪车、割草机、海上发动机等。   国内暂无成功案例   3、多品牌(multibrands):一家公司经常在相同产品类目中引进其他品牌。   国内案例:宝洁公司旗下的洗发水各自有自己的品牌,如潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣,并且每一个都占领不同的市场空间。   4、新品牌(new brand):为新的目录产品设计新品牌名。   国内案例:巨人投资旗下的“黄金酒”品牌,便是新品牌的代表,其实真正的品牌名是“黄金万圣酒”   5、合作品牌(cobrands):两个或更多著名品牌的组合,也称为双重品牌,这是两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。   目前暂无成功案例   ——文章摘自《营销管理》,菲利普·科特勒著(新千年般,第十版)

其一,品牌传播违背社会公德的现象越来越多,从全球闻名的“跨国大碗”到隐藏街脚的“无名小卒”,都能找到很多“不听话的”“坏孩子”,所以品牌策划人首先要有严格的道德自律,肩负自己的责任,不要助纣为虐。   其二,品牌策划人不仅需要帮助企业制定品牌战略,还要帮助企业把战略细化,协助企业执行,以一步一步的带领企业实现战略目标。换句话说,品牌策划人不是简简单单“卖方案”的人,而是会做冷板凳,能够将品牌理想变为现实的人。   其三,有很多企业嘴上说自己做品牌不是为了短期利益,但在实际合作过程中,依然是为了追求快速的短期利益,刚开始投入,就马上想着要收益,殊不知做品牌实质就是做投资,获取收益肯定需要一定时间,就像开花结果总需要一定的时日一样。因此,品牌策划人要帮助企业建立正确的品牌观,不能急于求成,老盘算“今天投入,明天就要产出”。   其四,品牌策划人要有足够的“防范”意识。品牌策划人的利润是建立在企业利润增长基础上的,只有企业的利润增加了,品牌策划人才能获得真正意义上的利润。所以,很多品牌策划人都喜欢说自己是在帮别人带孩子,孩子大了,却很有可能就不认这个“娘”了。事实上也的确如此,兔死狗烹的现象的确很多,“兔没死,狗已烹”的现象也不少见。加上一些寻求咨询公司合作是假,骗取方案是真的无耻企业,可以说,许多品牌策划人在没见到“兔子”时就被企业给“烹”了,委实“悲壮”,也的确卑鄙。   其五,品牌策划人要具有企业家精神,也就是说,要具有“诚信、创新、合作、敬业”四种精神元素。具体阐释可以参考拙作《品牌策划人必须具有企业家精神》。   其六,不仅企业在决定打造品牌之前要精心选择品牌策划人(或者说选择品牌策划公司),品牌策划人更要精心选择企业。对于“不可救药”的企业,不能为了赚取策划费而盲目承诺,盲目合作。例如,远卓品牌策划公司始终坚持“双向选择”,对于“感觉不适”的企业,公司坚决不与其合作。至于“不可救药”的具体表现,限于篇幅,笔者在此就不赘述了。   其七,品牌策划人也要懂得“售后服务”。服务合同到期后,不能代表服务完全结束。品牌策划人需要定期关注曾经服务的品牌,给予其适当的提醒和建议,以帮助其健康成长。   其八,品牌策划人要注意天天“练内功”。品牌策划是一种需要广博知识作为基础的职业,加之面对的客户“五花八门”,对知识“补充”速度要求近乎苛刻。所以,品牌策划人必须养成天天学习的良好习惯,以提高学习能力,扩大知识视野,适应不同类型的客户,更好的为客户服务。

  很多品牌策划都是“以偏概全”,这是一个客观现象。例如,海飞丝的广告主要诉求去屑功能,但是它的功能却不止是去屑一种;海信空调主要宣传自己的变频优势,但是其空调除了变频之外仍然具有其它优势;还有三维钢构以抛出中国《钢构价格白皮书》为契机,广泛传播自己在价格上的优势,但是其在资质、技术和施工经验等方面都有较大的优势。可以说,这些都是“以偏概全”的成功案例,值得品牌策划人借鉴。   但是,品牌策划人为什么不“实事求是”,而要“以偏概全”呢?根本原因不在于品牌策划人,而是在于消费者。因为,消费者喜欢简单,痛恨复杂,而且,一般消费者不相信一种商品有太多的功效或优势。当然,宣传过多的优势,也不利于消费者的记忆。   那么,品牌策划人如何才能做好“以偏概全”呢?远卓品牌策划公司提出了四个关键。   首先,洞察人性是品牌策划人做好“以偏概全”的关键。品牌策划人要通过各种渠道认真学习,深入思考,以了解人性,了解消费者。而且,所有品牌策划都要从消费者的生活习惯和心理特征出发,不能与之相违背。   其次,品牌策划人的“以偏概全”一定要遵循道德标准,不能昧着良心说活。假设一个极端的例子,如果一种药品在试验过程中只医治好一个病人,品牌策划人却以偏概全的鼓吹,使用这种药品的治愈率是百分之百。这就是不道德的“以偏概全”,必须避免。   再次,“以偏概全”的“偏”必须具有差异化,能够凸现产品或服务的特征,而且要运用消费者容易理解的语言,以便于消费者认知和传播。例如,脑白金的“送礼就送脑白金”,诗诺尔珠宝的“魅力天成,雪孩子珍珠”,金六福的“春节回家,金六福酒”,三维钢构的“三维空间三维造”等等。   最后,“以偏概全”的“偏”不能偏离既有的产品或服务太远,一定要以既有的产品或服务为基础。这里先假设一个极端的例子,如果一种针对老年人的产品,却强调“酷”、“炫”、“时尚”,尽管足够标新立异,但却显得有些风马牛不相及。其实,这种做法在现实生活中也是有的,而且不少。例如,某牙膏诉求“营养”,尽管符合道德标准,而且具有十分明显的差异化,但是对于大部分消费者来说,牙膏和营养之间的距离还是太遥远了,结果自然是少有问津。   总而言之,“以偏概全”对于品牌策划人来说很重要,但是品牌策划人要善于“以偏概全”才是,否则难免会“赔了夫人又折兵”。这一点品牌策划人必须切记。

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参考资料:
[1] 品牌聚乐部 http://sanlong.5d6d.com
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